Basado en una encuesta a más de 2500 profesionales a nivel mundial, el estudio descubrió que los marketers planean aumentar inversiones en data y análisis (61%), automatización del marketing (60%), marketing por correo electrónico (58%), marketing en los social media (57%) y marketing de contenido (57%), entre las prioridades.

“Estamos en la tercera oleada de la revolución de Internet, donde todo y todos están conectados; esto es ‘Internet de Clientes’”, dijo al sitio Bulldog Reporter Scott Dorsey, CEO de ExactTarget Marketing Cloud. “Mientras el número de dispositivos conectados y teléfonos móviles sigue subiendo exponencialmente, los marketers invierten dinero agresivamente en lo digital para vincularse con sus clientes de formas completamente nuevas a través de cada canal y cada dispositivo”.

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