“Fea negra bastarda”, le dijo, y las autoridades del vuelo no le exigieron que se bajara
El manejo de Ryanair de un incidente racista en uno de sus vuelos a fines del mes pasado ha sido criticado en las redes sociales y por profesionales de relaciones públicas como completamente insuficientes y carente de empatía.
Un video se filtró a los medios de comunicación en el cual una anciana negra es abusada verbalmente por otro pasajero que abordaba un vuelo de Barcelona a Londres Stansted.
En el video, capturado por otro pasajero, David Lawrence, un hombre blanco se negó a sentarse al lado de la mujer, Deslie Gayle, describiendo a la pensionada como una “fea negra bastarda”. Finalmente, la tripulación de cabina de Ryanair trasladó a la mujer a otro asiento.