Inició sus operaciones el 8 de noviembre de 1990 cuando el gobierno argentino, mediante licitación pública internacional, le adjudicó el sistema de telecomunicaciones de la región Norte del país a Nortel Inversora S.A. (Nortel).
Nortel, que posee el 54,74% de las acciones de Telecom, tiene como accionista mayoritario a Sofora Telecomunicaciones S.A.. Esta, a su vez, tiene como principales accionistas al Grupo Telecom Italia y W de Argentina-Inversiones S.L., empresa local de la familia Werthein.
Telecom posee licencia con plazo ilimitado para la prestación del servicio de telefonía básica, que incluye los servicios de telefonía fija urbana y los de larga distancia nacional e internacional. Posee también licencias para la prestación de otros servicios de telecomunicaciones tales como transmisión de datos, acceso a Internet y telefonía pública, siendo además una de las editoras de guías telefónicas más grande del país.
En lo referente al sector de los servicios celulares, Telecom es uno de los operadores más importantes de la Argentina, actividad que desarrolla a través de su subsidiaria Telecom Personal S.A., empresa que también controla a Núcleo S.A., quien se ha convertido en poco tiempo en el segundo operador de telefonía celular del Paraguay.
A julio de 2005 Telecom presta servicio en forma directa a 9,2 millones de accesos a clientes entre telefonía fija, móvil e Internet, la Argentina, Paraguay y los Estados Unidos.
Por otra parte, brinda a través de sus redes una variada gama de servicios de interconexión: a comienzos de 2005 eran atendidos 26 operadores de larga distancia,cinco operadores móviles, 37 operadores locales y 155 cooperativas telefónicas, estando interconectada con las redes de los mayores carriers de tráfico internacional del mundo. Participa también en el mercado del tráfico internacional y particularmente en el de Estados Unidos, a través de su filial Telecom Argentina USA, Inc, radicada en aquel país.
Teléfono: (54 11) 4968 3236
Página web: http://www.telecom.com.ar