Ricardo.Vanella,.de.Clase.Ejecutiva, ahora.con.ISO

 

Clase Ejecutiva TV, programa que se emite por la señal de TV por cable Metro, se ha convertido en el primer y único programa televisivo argentino en haber obtenido la Certificación Internacional de Calidad ISO 9001:2000, otorgada por Det Norske Veritas (DNV), empresa noruega de clasificación, evaluación y certificación. De este modo, la República Argentina cuenta hoy con uno de los pocos programas televisivos que en el mundo han logrado la mencionada certificación.

La Certificación Internacional de Calidad ISO de Clase Ejecutiva TV implica todo el proceso de realización del programa y el cumplimiento de estándares de utilidad y satisfacción de los televidentes, entre otros ítems. El alcance del Sistema de Calidad abarca la estructura organizativa, las responsabilidades, los procesos, los procedimientos y recursos, así como a las actividades y operaciones relacionadas con el servicio televisivo brindado por el programa.

Dedicado a negocios, economía y empresas, Clase Ejecutiva es una iniciativa comunicacional muy especial en la televisión Argentina pues apunta a compatibilizar el entretenimiento con el conocimento; y lo hace según estrictos parámetros de calidad internacional.

Se trata de un verdadero punto de encuentro entre ejecutivos, empresas y la sociedad entera; un espacio inteligente y persuasivo para observar, reflexionar y recomendar acerca de temas de relevancia geoestratégica, relacionados con los negocios y su entorno, en un marco entusiasta que favorece el nivel de llegada y contundencia de los mensajes.

Conducido por Ricardo Vanella con la colaboración especial de Jorge Sosa y la participación de Mae Pérez-Manoileff y José Luis Ceteri, propone esencialmente “Alimento para pensar”, a través de invitados VIP, representantes de empresas e instituciones nacionales e internacionales, incluyendo las principales potenciales mundiales.

El programa se emite los jueves a las 22:30 hrs. por canal Metro.

Su Política de Calidad se basa en los siguientes principios:
Evaluar la satisfacción y analizar las expectativas de calidad de la audiencia.
Ofrecer un servicio televisivo conforme a las especificaciones y requisitos establecidos.
Promover la gestión de la calidad a todos los integrantes del programa, al público en general y a toda la sociedad.

Asumir una actitud proactiva para prevenir las causas que puedan dar origen a no conformidades respecto de los estándares de calidad establecidos.

Comprometerse con la gestión empresaria a fin de colaborar con el presente y el futuro de las Empresas, su desarrollo sostenible y su conciencia de responsabilidad social.
Sustentar la mejora continua interpretando las expectativas de la audiencia para, en caso de corresponder, convertirlas en especificaciones del servicio televisivo brindado.

Los programas emitidos están disponibles en www.claseejecutiva.tv