El activismo de marca, ¿es buena o mala idea? Desde que grandes empresas en Estados Unidos empezaron a apartarse del presidente Donald Trump, algunas ya con la delirante idea del muro para separar a ese país de México, pero con más énfasis desde la escandalosa neutralidad del presidente norteamericano ante los incidentes de racismo en Charlottesville, el activismo de marca o activismo corporativo empezó a tomar cuerpo con parte de la Responsabilidad Social Empresaria.
Pero ahora se despertó una polémica sobre si el activismo empresario debe llegar al extremo de boicotear a los medios.
La ONG Stop Funding Hate (no financien más el odio) reclama a las empresas desde las redes sociales que saquen sus anuncios de medios con contenido considerado negativo en determinados issues sociales y políticos. Marcas como The Body Shop, o Joy, acataron el llamado luego de artículos que consideraron homofóbicos por parte del conservador Daily Mail, el sensacionalista The Sun y el Express.
Recientemente se sumó a los boicots la cadena de bicicleterías Evans Cycles, que boicoteó en su publicidad on line a esos diarios. Un vocero dijo que “si bien no pautábamos en esos medios de manera directa, nuestro pautado programático hacía que nuestros avisos aparecieran en ellos, con contenidos que se contraponen con nuestros valores.
Los PR británicos, como Gerry Hopkinson, de la agencia Unity, sostienen que si los consumidores de esas marcas están reclamando acciones concretas por parte de las empresas en casos de incorrección política extrema, está bien que lo hagan y lo expliquen claramente. Pero al mismo tiempo advierte: “Hay que tener cuidado con aparecer haciendo bullying a los medios”.
En Argentina, por el contrario, durante el régimen kirchnerista, cadenas de supermercados y electrodomésticos les hicieron “bullying” a los principales diarios críticos del gobierno de la ex presidenta Cristina Kirchner. No lo hicieron motu proprio, sino acatando el pedido del entonces todopoderoso secretario de Comercio Guillermo Moreno.
El rol de los medios en fomentar la prensa independiente es evidente y cada vez más cuestionado, desde que los presupuestos publicitarios van cada vez más hacia gigantes como Google y Facebook, y los editores les reclaman cada vez más “Responsabilidad Mediática Empresaria”
Un debate que recién comienza.
