La encuesta, desarrollada en profundidad para entender cómo sufren y cómo se preparan las empresas del país ante crisis que puedan afectar su reputación, será presentada en detalle en unEncuentro de Relaciones Institucionalesde ese instituto de formación empresaria sobre crisis reputacionales en las empresas bajo el subtítulo de “Su origen, cómo gestionarlas, cómo resolverlas”, que organiza el 2 de septiembre la división de Relaciones Institucionales de ese think tank de desarrollo y capacitación empresaria.

Bajo la organización de Juan Pablo Maglier, el director de la división RR.II. de IDEA y dircom del centro de exposiciones La Rural, el seminario contará con el análisis de tres casos de crisis corporativas ganadoras de Premios Eikon, la visión de CEOs sobre el rol de los departamentos de PR en la gestión de crisis así como de asesores externos sobre su aporte a organizaciones en crisis comunicacionales.

El 72 por ciento de los empresarios encuestados cree que en los últimos tres años aumentó el riesgo de crisis regulatorias y políticas, mientras que el 64 por ciento mencionó las crisis por conflictos sindicales como riesgo de crisis que aumentó en ese período.

Paralelamente, los sindicatos y el personal (con 82%), en primera instancia, y los gobiernos nacionales, provinciales o municipales (con 67%) son vistos como los principales grupos de interés, de acuerdo a su nivel de incidencia en crisis pasadas o potenciales. Por el contrario, los consumidores son percibidos, por el 63 por ciento de las menciones, como tercer grupo de interés con potencial de incidir en crisis en Argentina.

Los dircoms también opinan que si trabajaran mejor a nivel opinión pública la “categoría empresa” se atravesarían mejor las situaciones de crisis empresarias. De hecho, Argentina es el país más anticapitalista del mundo, y su opinión pública ha quedado definitivamente inclinada a favor de más intervención estatal en la economía desde la crisis económica y política de 2001/2002.

La encuesta se conocerá en profundidad durante el encuentro al que se puede inscribir siguiendo estelink.

Maglier, el presidente del Encuentro, sostiene que “el Encuentro de la División de Relaciones Institucionales de IDEA 2015 –ya un clásico de nuestra actividad- será una excelente oportunidad para escuchar, debatir y analizar una temática de interés público, como es la crisis reputacional en las empresas y organizaciones, y generar mediante el aprendizaje, cursos de acción para saber cómo gestionarlas y resolverlas en un ámbito de alto perfil profesional y académico”.

Los casos de crisis ganadores de Premios EIKON que serán expuestos por sus protagonistas serán la crisis generada en Farmacity por un intento regulador contra su negocio, y la resolución de crisis de servicios públicos en los casos de la eléctrica Edesur y la empresa estatal de aguas AySA.